С 24 января 2022 года в связи с эпидемиологической обстановкой
клиентские офисы будут осуществлять приём клиентов строго по онлайн - записи.
Записаться
на приём можно по ссылке - bashesk.ru/zapis-na-priem
После заполнения формы вам будет присвоен уникальный номер, который потребуется
для допуска в клиентский офис, рекомендуем записать его или сфотографировать.
«Башэлектросбыт» заботится о своих клиентах, поэтому для вашего удобства
организованы дистанционные каналы, которые позволяют оплатить электроэнергию
без комиссии быстро и удобно:
· В «Личном
кабинете клиента»;
· Через
мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ»;
· На сайте
«Башэлектросбыт».
Возможности личного кабинета:
· Оплатить счёт
без комиссии;
· Передать
показания приборов учёта;
· Просматривать
баланс, тарифный план, платежи и начисления;
· Добавить или
удалить лицевые счета;
· Подписаться
на электронную или бумажную доставку счетов.
Помимо перечисленных
сервисов также можно:
· Направить обращение
в адрес обслуживающего вас клиентского офиса по электронной почте, размещённой
на платёжном документе;
· Подать заявку
на заключение/переоформление договора можно также онлайн на официальном сайте в
разделе «Стать клиентом»;
· Заказать
обратный звонок: выбрать на сайте опцию «Заказать звонок» (в верхнем правом
углу), после введите свои данные (клиентский офис, имя, номер телефона и
тематика обращения). Оператор Вам перезвонит!
*Запись на приём
юридических лиц осуществляется через курирующих менеджеров.
Контактный центр будет работать в штатном режиме:
8-800-775-70-77, +7 (347) 222-22-00.
